“甚至传菜岗位,也有指标:传菜准确率、时效达标率、器具完好率。”
每一项指标后面,都标注了具体的计算方法和数据来源,确保客观公正,尽可能减少人为评判的随意性。
“这些指标,并非要苛求大家,而是为了更清晰地界定什么是‘做得好’。”韦小葆强调,“数据说话,胜过千言万语的主观评价。”
这时,一位资格很老的库房太监忍不住开口,语气带着担忧:“爵爷,这……如此一来,岂不是将大家都框死了?而且,若按这指标考核,做得好的,又如何?”
问到关键了。韦小葆微微一笑,走到另一张早已准备好的公示板前,上面用醒目的朱笔写着《御膳房绩效激励方案》。
“问得好!考核的目的,绝非惩罚,而是激励!”他朗声道,“本月御膳房因诸位努力,结余白银共计一千八百两。按新规,其中三成,即五百四十两,将作为绩效奖金池!”
“五百四十两!”底下顿时一片哗然!这可是实实在在的巨款!以往就算有结余,也多半流入上层管事或采办的私囊,何时能落到他们这些具体干活的人头上?
“不错!”韦小葆肯定道,“这笔奖金,将根据各位的KPI考评结果,按比例分配!考评优者,可得数倍于常例的赏银!考评合格者,亦有其份!唯有考评不合格者,无缘此奖,并需进行辅导改进。”
他进一步解释道:“奖金分配,并非吃大锅饭。我们将根据各岗位的重要性、难度系数以及指标完成度,设定不同的权重和分配系数。例如,一位采购员若能在保证质量的前提下,持续以低于市场价的价格完成采购,其节省的资金部分,将按一定比例额外重奖!一位大厨若其菜品屡获好评,且能高效配合流程,其奖金自然也远高于他人!”
这番话,如同在滚油中滴入冷水,瞬间炸开了锅!众人的眼睛都亮了起来!以往那种干多干少差不多,甚至干得好的还要被排挤的情况,似乎真的要改变了!这意味着,只要肯努力、有本事,就能获得实实在在的回报!
“爵爷,此言当真?”一位平日里埋头切配、沉默寡言的老师傅颤声问道,他手上布满了厚茧,是御膳房有名的“快刀手”,却因不善钻营,一直待遇平平。
“白纸黑字,公示于此,绝无虚言!”韦小葆斩钉截铁,“本爵已奏明皇上,内务府备案。此后每月结余,皆按此例提取三成作为奖金!诸位的收入,将与御膳房的整体效益紧密相连!御膳房越好,诸位所得越多!”