他直起身,眼神坚定:“但请相信,我们正在全力解决问题。我们已经聘请了国内顶尖的安全团队,协助修复漏洞、追踪攻击者。所有受影响用户,将获得终身免费的身份保护服务。同时,我们将投入五千万,建立‘数据安全基金’,用于加强全行业的数据保护。”
有记者提问:“林总,这次泄露是否与你们近期与诺华康健的竞争有关?是不是商业对手的恶意攻击?”
朱旭回答:“我们正在配合调查,目前没有证据指向任何具体对象。但无论攻击者是谁,我们都将追究到底。”
另一个记者问:“这次事件会影响‘寻光计划’吗?患者还敢相信你们吗?”
“会受影响,但我们不会停止。”朱旭道,“‘寻光计划’帮助了成千上万的患者,这是事实。我们会用更严格的安全标准、更透明的操作流程,重新赢得信任。这很难,但我们必须做到。”
发布会持续了一个小时。朱旭的回答坦诚而有力,没有推卸责任,没有找借口。直播间的评论从最初的愤怒,逐渐转向理解和支持。
“至少他们敢承认错误。”
“比那些出了事就甩锅的公司强多了。”
“希望他们能真正改进。”
发布会结束后,朱旭回到办公室,疲惫地靠在椅子上。苏雨晴走进来,递给他一杯温水:“喝点水,你嗓子都哑了。”
朱旭接过水杯,握住她的手:“雨晴,如果这次公司挺不过去……”
“不会的。”苏雨晴打断他,“我相信你,相信团队。我们一起经历了那么多,这次也能挺过去。”
“可是,用户信任一旦失去……”
“那就重新赢回来。”苏雨晴在他面前蹲下,仰头看着他,“林旭,你不是一个人在战斗。我们都在,用户中也有很多理解我们的人。你看直播间的评论,不是都在支持我们吗?”
朱旭看着她的眼睛,心中的阴霾渐渐散去。是啊,他不是一个人。他有团队,有爱人,有那么多支持者。
“谢谢你,雨晴。”他轻声道。
“不用谢。”苏雨晴微笑,“不过,如果你真想谢我,今晚给我做顿饭吧。好久没吃你做的菜了。”
“好,想吃什么?”
“糖醋排骨,清炒时蔬,西红柿鸡蛋汤。”苏雨晴报出菜名,“简单点就好。”
“遵命。”朱旭笑了。
晚上,朱旭真的下厨做了三菜一汤。两人坐在餐桌前,像普通情侣一样吃饭聊天,暂时忘记了外界的风雨。
“林旭,其实我觉得,这次危机也可能是转机。”苏雨晴忽然道。
“转机?”
“对。”苏雨晴分析,“数据安全是医疗AI行业的痛点,谁先解决,谁就能建立壁垒。如果我们能借这次机会,打造出行业最安全的数据系统,那反而会成为我们的核心竞争力。”
朱旭眼睛一亮:“有道理。与其被动防守,不如主动升级,把安全做成我们的招牌。”
“就是这个意思。”苏雨晴点头,“而且,我们可以把‘数据安全基金’做成开放平台,邀请其他公司加入,共同制定标准。这样,我们就能从被攻击者,变成行业规则的制定者。”