这些都是老把戏。
我把这些问题一条条拖进手册文档,在旁边标注应对策略。
写到一半,抬头问她:“你说他们为什么愿意改?”
“因为有效。”她说,“上周他们提前交了一个难缠的案子,客户主动加了奖金。”
我点点头。
人只有看到好处,才会相信改变值得。
窗外天色暗下来,办公室只剩几盏灯还亮着。
我保存文档,标题正式改为《高效工作实操手册2.0》。
林晓站起身,“明天早上八点,第四次招募宣讲会。”
“你主持。”
“您不来压场?”
“不用。”我说,“你们自己能撑住的事,就别总想着找靠山。”
她笑了笑,转身走了。
我最后检查了一遍邮件,把新版手册上传到内部知识库,权限设为全员可见。
桌上的手机亮起,是新加坡团队发来的截图。
他们把我们的分级模型用在了新项目上,两个星期提前交付。
他们在群里写道:“原来不用通宵,也能赢。”
我回复:“继续记录过程,放进案例库。”
打完字,我合上电脑。
墙上的钟指向九点。
这一层几乎没人了。
但我没走。
光标停在文档末尾的“待补充案例”框里,闪个不停。