第78章 被客户刁难

“怎么还没做完?”

“你不能找人插个队?”

“报告怎么还没出?”

“你跟医生说一下,我们赶时间。”

沈南星一遍遍解释医院流程。老人倒是温和,几次不好意思地说:“小沈,麻烦你了。我儿子脾气急。”

“没事。”沈南星扶着她慢慢走,“您看脚下。”

中午,老人检查完,沈南星陪她在医院餐厅吃了点粥。刚坐下,吴先生又打电话来。

“我妈吃饭的钱你先垫一下,回头一起结。”

沈南星说:“平台服务不包含垫付,您可以直接转给阿姨,或者线上支付。”

对方终于恼了:“几十块钱你也计较?你们这种服务行业,怎么一点灵活性都没有?”

沈南星握着手机,深吸一口气。

“吴先生,规则是为了避免后续纠纷。您可以现在转给老人,也可以我协助老人自己付款。”

电话那头冷笑一声:“行,你真专业。” 乐读书屋

那声“专业”带着讽刺。

沈南星挂断电话,老人尴尬得脸都红了:“小沈,你别往心里去。”

沈南星笑了笑:“阿姨,先吃饭。”

下午报告出来后,吴先生又要求她帮忙“问问医生严不严重”。沈南星按流程陪老人复诊,把医生交代事项记录下来。结束后,她把整理好的内容发给吴先生。