下午两点五十七分,林听晚站在会议室门口。
门牌上贴着一张透明亚克力牌。
洽谈室三。
不是会议室。
也不是办公室。
公司总喜欢给不同的房间起不同的名字。
谈合作叫洽谈。
谈绩效叫沟通。
谈责任叫复盘。
谈去留叫安排。
每一个词都很轻。
轻得像不会伤人。
林听晚抬手敲门。
里面传来罗敏的声音。
“请进。”
林听晚推门进去。
罗敏已经坐在里面。
浅灰色西装,低马尾,面前放着一杯温水,一台笔记本,还有一个薄薄的蓝色文件夹。
文件夹摆得很正。
正中央。
像早就等着她。
罗敏抬头笑了一下。
“听晚,坐。”
林听晚拉开椅子坐下。
林听晚没有把包放到旁边。
包带还挂在手腕上。
罗敏看见了,笑容没变。
“别紧张,今天不是正式处分,也不是问责会。就是想跟你聊一聊,看你这两天状态怎么样。”
林听晚说:“我状态还可以。”
“我知道发布会的事情,对你压力挺大的。”
罗敏把水杯往她面前推了推。
“你这几年在公司做得一直不错,大家也都认可你的执行能力。许总上午也跟我说了,听晚是个能扛事的人。”
能扛事。
林听晚垂眼,看着杯口那圈水汽。
这三个字以前是夸奖。
现在像判词。
罗敏继续说:“所以公司不是要追究你个人,只是需要一个完整闭环。”
林听晚抬头。
“什么闭环?”
“项目出了舆情事故,客户那边、管理层那边,都需要一个完整说明。事情怎么发生的,中间哪些环节没有识别到位,后续怎么改进。”
罗敏语速不快。
每一句都像培训过。
“你是这次发布会执行链路里最核心的人之一。由你先写一份情况说明,会比较客观,也比较完整。”
林听晚问:“先写?”
罗敏笑了一下。
“对,先写。不是让你承担全部责任,你不要误会。”
误会。
林听晚心里重复这个词。
上午共享盘权限被收回,是误会。
项目群文件被撤回,是误会。
邮箱附件预览变灰,也是误会。
现在让她先写情况说明,还是误会。
林听晚没有接话。
罗敏打开蓝色文件夹,从里面抽出两页纸。
“我们这边为了节省你时间,先帮你搭了一个模板。你可以在这个基础上补充细节。”
纸被推到林听晚面前。
标题很规整。
《关于盛和新品发布会舆情事故的情况说明》
下面是四个小标题。
一、项目背景。
二、执行过程。
三、风险识别与应对不足。
四、后续改进措施。
林听晚的视线停在第三项。
罗敏的笔尖顺着纸面点了一下。
“这里我们只是先写了一个方向,你不用有压力。”
林听晚拿起那两页纸。
第三项下面已经有内容。
不是空白。
不是模板空格。
而是一段完整的话。
【本人作为本次发布会执行负责人之一,在项目推进过程中,对代言人相关舆情风险识别不足,对预案切换的紧急程度判断不充分,导致现场应对滞后,对事故扩大负有一定执行责任。】
林听晚看完,手指捏住纸角。
纸很薄。
薄到她稍微用力,就能捏出折痕。
“这叫模板?”
罗敏语气温和。
“只是参考措辞。”
“参考到连责任都写好了?”