第122章 内部孤立

椅子摩擦地面,电脑合上,杯子被拿走。

刚才那场投票像一阵潮水,退下去后,桌面只剩几张没有收走的打印纸。

林听晚没有立刻起身。

她把投影关掉。

屏幕黑下来的瞬间,她在反光里看见自己的脸。

平静。

也有一点疲惫。

乔安走到门口,回头看了她一眼,想说什么。

最后只是小声说:「林总,我晚上把社群互动数据导给你。」

「谢谢。」

苏禾也说:「包材交期我重新问供应商。」

秦知远抱着财务表经过。

「现金流模型我补一版,不会只按销售口径算。」

他们都在帮她。

可刚才投票时,他们也没有站到她这边。

林听晚第一次这样清楚地理解管理。

信任不是掌声。

也不是某一次危机里大家跟着你冲。

信任要经得住分歧。

要经得住利益不一致。

要经得住别人说:我知道你有道理,但我现在更怕另一件事。

她把桌上的方案一页页收好。

手指碰到纸角时,梁舒走了过来。

「林总。」

梁舒声音很轻。

林听晚抬头。

女孩站在桌边,怀里抱着一叠A4纸,抱着一叠不确定会不会被接住的东西。

「这个……」

梁舒把纸递给她。

「我下午补了一份用户愿付价调研。样本不大,只有社群和小程序回收的一百八十七份,还有二十几个深访摘录。我本来想会上说,但刚才……我不知道该不该插话。」

林听晚接过来。

纸还是温的,应该刚从打印机里拿出来。

封面写着:《野月用户愿付价与复购动因补充调研》

署名处清清楚楚写着:梁舒。

不是「实习生整理」。

林听晚看了她一眼。

「你应该写名字。」

梁舒愣了下,眼眶有点红,却马上点头。

「我写了。」

林听晚翻开第一页。

里面不是情绪化支持。

是表格。

用户分层、可接受价格区间、购买场景、是否愿意为限定包装加价、是否愿意订阅月度补给包、复购理由。

每一列都标了来源。

社群问卷。

小程序弹窗。

客服回访。

深访摘录。

梁舒小声说:「愿意加价的用户不是最多,但她们的复购意愿最高。很多人说,如果包装短句能对应送礼对象,她们愿意买组合装。」

林听晚一页页往后翻。

会议室外,销售团队的讨论声还没散。

有人在说达人名单。

有人在算买二送一库存。

那些声音隔着玻璃传进来,像另一个方向的战鼓。

林听晚低头,看见调研表最后一页。

最后一行被梁舒用浅黄色标了出来。

梁舒的调研表最后一行写着:愿意复购的用户,最常提到的不是价格,是「想送给另一个正在硬撑的人」。

林听晚手指停在那行字上。

梁舒看着她翻完,才小声开口。

「林总,这个……也许能帮到你。」

女孩的声音很轻。

但很坚定。

林听晚抬起头,看见梁舒眼里的光。

那不是盲目支持。

是相信。

相信有些东西,比三个月的指标更重要。