野月办公室的灯亮到晚上八点。
窗外雨停了,玻璃上还挂着细小水痕。
林听晚坐在会议室靠窗的位置,面前摊着四份文件。
合同框架草案。
资料边界清单。
规格滚动预测。
质检节点说明。
每一份都贴了不同颜色的标签。
蓝色代表可谈。
红色代表不可让渡。
黄色代表需法务确认。
绿色代表现场可补充说明。
她没有放音乐。
也没有像团队想象中那样,在重回盛和前陷入某种复杂情绪。
她只是把电脑屏幕亮度调低,把合同草案从第一页翻到第十二页。
第十二页是排产责任。
盛和初版模板里,有一句话写得很轻。
乙方可根据生产实际情况对排产周期进行合理调整。
林听晚在旁边批注:
合理调整需提前五个工作日书面通知,并同步影响批次、数量、交付时间及补救方案。
她看了一遍,又把「五个工作日」加粗。
然后在下一行补了一句。
如因乙方排产调整导致甲方活动节点延误,需承担对应包装物损耗及渠道改期成本。
秦知远坐在她对面,正在核对供应链数据。
他抬头看了一眼:「这句会被盛和法务打回来。」
林听晚说:「可以打回来。但要让他们知道我们会谈这一项。」
秦知远点头。
这就是她现在的工作方式。
不赌对方善意。
也不靠临场反应。
把能预判的问题全部写在纸上。
能争取的,先放进条款。
不能争取的,也要让对方明白野月知道风险在哪里。
梁舒抱着一叠打印件推门进来。
「听晚姐,质检节点表印好了。试产首批、量产首批、包装变更批次,我都按你说的分开了。」
她把资料放在桌上。
纸张边缘还带着打印机的热度。
林听晚接过来,先看表头。
原料到厂检。
试产首批感官评审。
灌装前抽检。
封口密封性测试。
组合装外盒承压测试。
留样复检。
客诉反馈闭环。
每一项后面都有责任方、时间点、记录形式和是否需要野月确认。
林听晚用笔在「客诉反馈闭环」后面画了一条线。
「这里再加一句,涉及口感偏差、漏液、包装破损的反馈,盛和需要在二十四小时内给初步判断,七十二小时内给处理方案。」
梁舒立刻记下:「好。」
赵岩靠在门边,手里拿着两罐未贴标的样品。
「我们是不是准备得有点太细了?」
他说完,又觉得不妥,补了一句:「我的意思是,盛和那么大的厂,流程应该比我们熟。」
林听晚抬头:「正因为他们熟,才要写细。」
赵岩怔了一下。
林听晚说:「大厂最擅长用标准流程覆盖个别风险。如果我们不把自己的风险写出来,最后所有例外都会变成‘按乙方标准执行’。」
她语气不重。
但会议室里几个人都听懂了。
按乙方标准执行。
听起来合理。
实际上等于把解释权交出去。
野月现在还小。
小品牌最怕的不是对方不合作。
是合作之后,每一个节点都被对方的内部流程拖着走。
包装物延期,是你的预测不准。
质检反馈慢,是对方批次排队。
临时插单失败,是产线窗口有限。
等问题真正发生,再去追责任,就已经晚了。