第2章 B版预案

林听晚没有再等许曼宁的指令。

她把平板接上后台小屏,点开共享盘。

文件名清清楚楚。

【盛和新品发布会顾言舆情风险B版预案】。

创建时间,上周三凌晨一点四十七分。

最后修改时间,三天前上午九点零六分。

提交人,林听晚。

她没有删记录。

也没有改权限。

每一次上传、转发、在群里@负责人的时间,都留在系统日志里。

不是她喜欢防人。

是在盛和待了五年,她太清楚一件事。

没有留痕的专业判断,复盘会上只会变成一句——你当时为什么不说?

后台空调很冷。

可直播预热间已经热得发烫。

【塌房代言还不撤?】

【盛和装没看见?】

【蹲一个发布会翻车。】

控评组拼命刷新品卖点,像往洪水里扔纸片。

白薇握着对讲机,看了林听晚一眼。

那一眼很短。

有催促,也有无能为力。

林听晚把预案第一页投出来。

【风险判断:顾言近期负面舆情存在集中爆发可能。】

【处理原则:品牌去代言人化,产品价值前置,减少连带损伤。】

【执行窗口:发布会开始前十五分钟内完成切换。】

倒计时还剩十二分四十秒。

还在窗口内。

但窗口正在合上。

许曼宁盯着屏幕,脸色冷下来。

“谁让你把这个放出来的?”

林听晚说:“许总,所有执行组现在需要同一份方案。靠口头传,来不及。”

“我问你,谁让你放出来?”

这不是在问流程。

是在压人。

林听晚没有退。

“B版本来就是给这种情况准备的。”

这句话一出口,她想起上周三那晚。

盛和二十七层只剩品牌部亮着灯。

顾言因为一条“深夜聚会”上了热搜,位置不高,词条也暧昧。

大多数人只当明星八卦。

可林听晚点进去,看了半小时。

营销号发布时间异常集中。

图片水印被裁掉。

评论区反复出现“盛和新品”“代言人翻车”几个词。

更怪的是,顾言工作室没有直接辟谣,只发了一条模糊行程。

她当时就判断,这不是自然发酵。

有人在等节点。

而盛和新品发布会,就是最好的节点。

凌晨十二点十五分,她打开电脑。

顾言近一个月搜索指数、粉圈冲突、商务评论区异常词、竞品投放节奏,她全部拉了一遍。

凌晨一点四十七分,B版初稿完成。

第一部分,去代言人化。

开场片删顾言正脸,保留产品质感、研发实验室、用户场景。

代言人口播改为“阶段合作素材暂停使用”。

主视觉从顾言单人海报切到新品瓶身和研发背书。

第二部分,产品卖点回收。

原本绑定顾言人设的“自律”“高级”“年轻态”,全部换成可验证信息。

成分报告。

专利编号。

第三方检测。

试用数据。

第三部分,达人矩阵补位。

二十七位垂类达人,成分党、敏感肌测评、通勤妆、母婴安全线,按平台分发。

不用一个明星堵住注意力。

用多个专业场景,把讨论拉回产品本身。