她的目光扫过会议室。
「PPT可以代做,排版可以协助,汇报可以训练。但分类口径、样本边界、建议条件,这些只有真正做过的人最清楚。」
吴蔚坐在一旁,脸色一阵白一阵红。
林听晚没有继续追着她。
公开立规矩,不是为了让某一个人下不来台。
是为了让所有人以后都知道,什么事不能再用一句「团队整理」糊弄过去。
林听晚把投屏切到空白页,当场新建文档。
标题写下:野月方案署名与贡献标注规则。
会议室里有人交换眼神。
林听晚没有停。
「第一,所有分析、方案、复盘、对外材料,封面必须标注负责人和贡献人。」
她边说边打字。
「第二,负责人是最终整合和对结果负责的人,贡献人包括底表整理、数据处理、用户访谈、策略建议、文案撰写、视觉设计等实际产出者。」
键盘声很清脆。
「第三,汇报人可以不是唯一作者,但必须在第一页说明材料来源和贡献分工。」
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她打完第三条,停了一下。
「第四,实习生、兼职、跨部门协助,一样署名。」
这一条出来,会议室里终于有了细小动静。
有人低声说:「那以后封面不是很长?」
林听晚看过去。
「封面写不下,就在第二页写。写名字不占多少时间,拿走别人的成果才会浪费公司时间。」
那人闭嘴。
赵岩把笔往桌上一放。
「林总,这是不是有点过了?大家都忙,很多东西就是一起做的。你这么分清楚,反而容易把团队弄得很计较。」
林听晚看着他。
「把贡献写清楚,不等于计较。恰恰相反,写清楚了,大家才敢协作。」
赵岩冷笑了一下。
「销售这边天天跑门店,难道每张表还要写谁打的电话,谁催的回执?」
「关键节点要写。」林听晚说,「渠道回执谁收集、谁核验、谁判断风险,必须可追溯。前几天撤柜照片不合格,最后追不到门店责任,就是因为过程没人签。」
赵岩脸色沉下来。
这句话正戳到销售组。
前两天华东几家门店撤柜不彻底,客服被用户拍到同批号还在货架上。赵岩说是经销商执行慢,门店说没收到通知,内部表格上却只有一个「已沟通」。
没人知道谁沟通,几点沟通,沟通了什么。
林听晚把第五条打上去。
「第五,涉及用户补偿、品控召回、渠道撤柜的材料,必须保留过程记录。谁确认,谁签名。」
陈砚秋看完,直接说:「我同意。今天开始执行。」
他这句话很短,却把会议室里最后一点含糊压了下去。
吴蔚坐直了些。
「林总,刚才那份PPT我会改。负责人写我和乔安,底表和初始分析写梁舒,建议页也标梁舒贡献。」
吴蔚声音有点哑。
「刚才是我处理得不合适。」
梁舒连忙摆手。
「没事的,我那个表确实——」
「有事。」林听晚说。
梁舒停住。
林听晚看着她,也看着在场所有人。
「工作可以不成熟,可以被修改,可以被推翻。但不能因为不成熟,就没有名字。」
梁舒眼眶一下红了。
梁舒低下头,飞快眨了两下眼。
林听晚把文档保存到共享盘。
文件名:野月方案署名与贡献标注规则_。
「会后行政同步到全员群。乔安,把客服登记表加一列推荐场景。苏禾,确认分享装批次。吴蔚,你和梁舒把这份分析改成正式版,中午十二点前给我。」
林听晚看向梁舒。